1. 待发邮件过多时，会造成大量占用CPU资源。处理方法：在服务器上点击右下角图标，然后在弹出菜单中选取“工具”项，再选取分菜单中的“清空所有待发邮 件”项，在进入功能界面后，您可以查看到当前待发送邮件的数量（注意：如果待发送邮件特别多时， 这一时间可能会比较长），然后您可以点击“开始”按钮来清空所有的待发送邮件。 2. 已开启LDAP服务功能时，意外的断电或关机导致LDAP数据受损的情况下也有可能引发此问题。请查看操作系统进程列表中的 slapd.exe 是否CPU占用达到100%，如果该服务的CPU占用达到100%时，将此服务停止或终止该进程后，把WinWebMail安装目录下 \ldap\data\ 内的所有文件删除，然后再重启服务即可解决。如需要重新生成LDAP数据时，可以在服务器上点击右下角弹出菜单，然后再点击“系统设置 | 端口”中LDAP服务后的“全部更新”按钮即可。
用管理员身份登录系统的WebMail界面，然后在“系统设置 | 资源使用设置”内去掉“允许公开申请邮箱”后的勾号。
另外也可以用管理员身份登录系统的WebMail界面，然后在“系统设置 | 资源使用设置”中选择“邮箱开通方式”为“管理员审批后开通”、“管理员审批或用户邮件激活后开通”或为“核对验证码内容正确后开通”后，也可以避免随意申请信箱的情况出现。
注册命令： [完整路径]\emsvr.exe -reg 注销命令： [完整路径]\emsvr.exe -unreg
1. 因为在安装了WinWebMail后，会自动停止微软IIS中自带的SMTP功能，所以无法用CDO发信。
2. 您可以直接使用WinWebMail的对象进行网页发信（实例）。当然，也可以使用其他的第三方客户端组件发信。
这是因为管理员在WebMail下的“系统设置”-->“域名控制”中设置了此域的“最大空间数”，而当前域内的用户总空间数已经超过了该域的最大空间数，从而造成在此域内申请新用户时的邮箱大小为0 K。 解决办法： 1. 增加该域的最大空间数。 2. 减少该域内其他邮箱的空间数。 3. 删除该域内现有的邮箱。
这种情况一般是WinWebMail安装目录下的 domain.ini 文件损坏造成的，从备份数据中找到并替换该文件即可解决。
灰名单功能可以有效防止垃圾邮件，并且不会造成丢信，但其本身也有接收邮件时延迟的缺点，延迟从几分钟到几小时不等，这要看发送方服务器重试的间隔。 WinWebMail Server会自动信任已通过灰名单验证的IP地址，从而使来自这些IP地址的邮件不会再产生任何延迟，但是用户会发现一些大邮局（比如：qq.com）发来的邮件即使已经接收到（已经通过了灰名单验证），但再次发来时有时仍会有延迟，这是因为这些大邮局的SMTP服务器一般都有多台，只有当这些SMTP服务器的IP地址都通过了灰名单验证时才可以确保接收这些邮局的来信不会有延迟。 当然您也可以通过将这些IP地址加入到灰名单功能里的“可信任IP”列表中来解决，同样不会产生任何延迟。
在服务器上点击右下角图标，然后在弹出菜单中选取“系统设置”项，再选“收发规则”，在其中设置HELO项。 设置方法: 1. 您的域名(如: domain.com) 做了MX记录时(如MX记录为: mail.domain.com)，您可以设置 HELO 为该MX记录(如: mail.domain.com)。 2. 您的域名(如: domain.com) 未做MX记录时，您可以设置 HELO 为您的域名(如: domain.com)。 注意: 如果您有多个正式的域名时, 在 HELO 中只需任意设置一个即可。
第1列：Web发送邮件的数量。 第2列：发往内部的邮件数量。 第3列：发往外部的邮件数量。 第4列：POP3接收邮件的数量。 第5列：登录WebMail的数量。 第6列：WebMail申请新用户的数量。 第7列：多POP3功能接收邮件的数量。 第8列：ISP接收邮件的数量。 第9列：聚类分析算法防垃圾邮件的数量。
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