反复进黑名单处理办法

在管理邮件服务器时,如果黑名单问题处理后,反复的被列入,那么建议按以下排查。如果全部排查完成还是一样的问题,多半是用户外发的邮件内容比较容易被误判为垃圾邮件,建议用户在外发时,注意邮件内容。
先按黑名单查询 的说明,查询你们的域名和IP,确认是否在一些黑名单中,如果在的话移除后再按以下排查一下。

1.每天检查邮件外发情况:

用管理员登录WebMail,在“系统设置 | 系统设置”内勾选“启用外发邮件排行统计功能”和“启用邮件外发超限额自动监控功能”,这两项功能可以帮助管理员查出系统内的垃圾邮件发送人。在“系统设置 | [44] 邮件外发排行”中管理员需要每天查看有哪些用户外发邮件内容或外发邮件数量有不正常之处,然后将发送垃圾邮件的用户帐号禁用或是限制这些帐号允许外发的邮件数量,或是让这些用户更改强密码。

2.让用户使用强密码:

用户的密码可能过于简单,如:123456,这样的密码很容易被猜出来,并被人利用来发送垃圾邮件,所以要定期强制用户修改密码。
设置方法:管理员登录WebMail后,在“用户管理”中点击用户帐号后的图标,就可以在其中设置要求用户更改强密码。也可以在“用户管理”中先“配置模板”后,再对所选用户全部“应用模板”来实现。

3.在服务器上安装合适的杀毒软件,并做好邮件查毒关联设置